Horario de apertura Seur, Santander

Últimas reseñas

• Somos una empresa que suministra equipamiento a Amazon, tienen las agencias de transpòrte concertadas, pues trabajar con SEUR es lo peor, de lo peor.

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  Usuario de Cylex Reseña publicada en Cylex

  hace 4 años Denunciar reseña

• Servicio lamentable. varias incidencias con esta empresa, pero la de hoy es la gota que colma el vaso. A las 13h50, justo 10 minutos antes de que cierren, recibo un email diciendo que no pueden entregar el envío por 'por acceso imposible a la dirección de destino'. Teniendo en cuenta que vivo en una calle más o menos céntrica, que he recibido paquetes de Seur y de otra infinidad de agencias en múltiples ocasiones, la incidencia me suena a excusa, a intento de justificar de alguna manera el posponer la entrega para el día siguiente. El problema es que es un producto delicado (pescado fresco) que tiene un periodo de entrega de 24h, que no puede esperar en una furgoneta hasta el día siguiente. Les importa un comino.La llamada a atención al cliente de Seur es un sentido, ninguna explicación del problema para acceder a mi domicilio, ningún interés en contactar con el transportista y pasarle mi teléfono...nada, únicamente que al día siguiente harían otro intento. En fin, es de una ineptitud absoluta. Entiendo que puedan estar agobiados por el volumen de trabajo, pero este tipo de comportamientos y aptitudes muestran una falta de profesionalidad y una incompetencia que algún día se les volverá en contra. Doy una estrella porque no puedo darles cero. Un saludo.

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  Usuario de Cylex Reseña publicada en Cylex

  hace 4 años Denunciar reseña

• Penoso. Hago muchas compras en Amazon,les he dicho que no me manden nada por SEUR. Nunca estamos en casa,no llaman al móvil,esto solo me pasa con SEUR. Estoy harto,si compro algo y me lo mandan por SEUR doy atrás el pedido directamente. Unos impresentables.

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  Usuario de Cylex Reseña publicada en Cylex

  hace 5 años Denunciar reseña

• A todo el personal que tenga en mente utilizar este servicio. Es pésimo, acaban de dejarnos tiradas con el equipaje sin recoger, habiendo estado día y medio esperando. No recomiendo Seur para nada, no tienen responsabilidad. Ni siquiera voto, de pena, me obligan a poner una estrella, veremos si lo publican, caso contrario seguiré en otros medios

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  Usuario de Cylex Reseña publicada en Cylex

  hace 5 años Denunciar reseña

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